İade ve İade Politikası
Son güncelleme: 18 Aralık 2023
Giventees’ten alışveriş yaptığınız için teşekkür ederiz.
Herhangi bir nedenle bir satın alma işleminden tamamen memnun değilseniz, iade ve iade politikamızı gözden geçirmenizi öneriyoruz.
Aşağıdaki şartlar, Bizden satın aldığınız herhangi bir ürün için geçerlidir.
Yorumlama
Baş harfi büyük olan kelimeler, aşağıdaki koşullar altında tanımlanan anlamlara sahiptir. Aşağıdaki tanımlar, bunlar tekil veya çoğul olsun, aynı anlama gelir.
Tanımlar
Bu İade ve İade Politikası için aşağıdaki amaçlarla kullanılır:
- Şirket (bu Anlaşma’da “Şirket”, “Biz”, “Bizim” veya “Bizim” olarak anılacaktır) Giventees’i ifade eder, Merdivenköy, Merdivenköy Mah. Yumurtacı Abdi Bey Cd, Dikyol Sk. No:13 34732 Kadıköy/İstanbul.
- Ürünler, Hizmet üzerinde satışa sunulan öğeleri ifade eder.
- Siparişler, Bizden Ürün satın almak için yaptığınız bir talebi ifade eder.
- Hizmet, Web sitesini ifade eder.
- Web sitesi, https://www.giventees.com adresinden erişilebilen Giventees’i ifade eder.
- Siz, Hizmet’e erişen veya kullanande bireyi, şirketi veya ilgili olduğu kişiyi ifade eder.
Sipariş İptal Haklarınız
Siparişinizi herhangi bir nedenle 14 gün içinde herhangi bir neden belirtmeksizin iptal etme hakkına sahipsiniz.
Bir Siparişi iptal etme süresi, Ürünleri teslim aldığınız tarih veya teslimatı gerçekleştiren taşıyıcı olmayan bir üçüncü tarafın ürünü teslim aldığı tarih olan 14 gündür.
İptal hakkınızı kullanmak için, kararınızı açık bir beyanla bize bildirmelisiniz. Kararınızı bize şu şekillerde bildirebilirsiniz:
- E-posta ile: [email protected]
- Web sitemizde bu sayfayı ziyaret ederek: https://www.givetees.com/iletisim
İade edilen Ürünleri en geç 14 gün içinde bize ulaştırdığımız takdirde, size geri ödeme yapacağız. Geri ödeme için Siparişte kullandığınız ödeme yöntemini kullanacağız ve bu geri ödeme için herhangi bir ücret ödemeyeceksiniz.
İade Koşulları
Ürünlerin iade için uygun olması için lütfen şu şartları sağladığından emin olun:
- Ürünler son 14 günde satın alındı.
- Ürünler orijinal ambalajında.
Aşağıdaki Ürünler iade edilemez:
- Özelliklerinize göre veya açıkça kişiselleştirilmiş olan Ürünlerin tedariki.
- Doğası gereği iade edilmeye uygun olmayan, hızla bozulan veya son kullanma tarihi geçmiş olan Ürünlerin tedariki.
- Sağlık koruması veya hijyen nedenleriyle iadeye uygun olmayan ve teslimattan sonra açılan Ürünlerin tedariki.
- Doğası gereği, teslimattan sonra diğer öğelerle ayrılamaz hale gelen Ürünlerin tedariki.
Yukarıdaki iade koşullarını karşılamayan herhangi bir ürünü iade etmeyi reddetme hakkını saklı tutarız.
Yalnızca normal fiyatlı Ürünler iade edilebilir. Maalesef, indirimli Ürünler iade edilemez. Yürürlükteki kanunların izin vermediği durumlarda, bu hariç tutma Sizin için geçerli olmayabilir.
İade Edilen Ürünler
Ürünlerin iade sürecinde size ileteceğimiz kod ile adres otomatik olarak kargo sistemine tanımlanacaktır. Ayrı olarak belirtmeniz gerekmemektedir.
İade sevkiyatında zarar gören veya kaybolan Ürünlerden sorumlu tutulamayız. Bu nedenle, sigortalı ve izlenebilir bir posta hizmeti öneriyoruz. Ürünlerin gerçekten teslim alındığına dair belge veya iade teslimatının ispatı olmadan bir geri ödeme düzenleyemeyiz.
Takas
Özelleştirilmemiş ve stoklarımızdan alınmış ürünler eğer paketleri açılmamış ve orjinal şekilde takas seçeneğimiz mevcuttur.
Hediyeler
Ürünler satın alındığında hediye olarak işaretlendi ve doğrudan size gönderildiyse, iade değerine karşılık bir hediye kredisi alacaksınız. İade edilen ürün alındığında, bir hediye sertifikası size postalacaktır.
Ürünler hediye olarak işaretlenmediyse veya hediye veren kişi Siparişi size daha sonra vermek üzere kendine gönderdiyse, geri ödemeyi hediye veren kişiye göndereceğiz.
Bizimle iletişime geç
İade ve İade Politikamız hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bize aşağıdaki şekillerden ulaşın:
E-posta ile: [email protected]
Web sitemizde bu sayfayı ziyaret ederek: https://www.givetees.com/iletisim